Répondre en quote » Le 28/09/2013 à 22:03

Bonjour, lorsque le client clique 2 fois sur la photo du produit pour agrandissement, pas moyen de revenir sur le produit même en appuyant echap.Le seul moyen de s'en sortir est de rafraichir la page et là...mauvaise surprise, retour à la page d'accueil ! Pouvez-vous remédier à ce souci suceptible de faire partir les néophytes?Contrarié

Répondre en quote » Le 28/09/2013 à 22:07

Bonjour,

Je vient de consulter votre boutique.

J'ai cliqué sur un article, puis cliqué sur une photo pour l'agrandir. Un second clic sur la photo agrandie a fermé l'agrandissement, ce qui est le comportement normal.

D'autre part, rafraichir la page en étant sur la page d'un article ne redirige par vers la page d'accueil.

Pouvez-vous donc préciser les étapes exactes que vous suivez ?

Répondre en quote » Le 28/09/2013 à 22:20

j'appuyais sur la flèche du navigateur, mais c'est vrai que moi-même et d'autre essayons avec echap

Répondre en quote » Le 28/09/2013 à 22:24

par contre je trouve que le message "cliquez pour fermer" est trop court, et pas assez visible.Il faut vraiment insister avec la souris pour le voir apparaitre quelques secondes

Répondre en quote » Le 28/09/2013 à 22:27

Citation de sylvie971j'appuyais sur la flèche du navigateur, mais c'est vrai que moi-même et d'autre essayons avec echap



Ce n'est donc pas "rafraichir" mais "page précédente", il est donc normal que vous reveniez à l'accueil si telle est la page précédente.

Citation de sylvie971par contre je trouve que le message "cliquez pour fermer" est trop court, et pas assez visible.Il faut vraiment insister avec la souris pour le voir apparaitre quelques secondes



Tout cela fait partie des détails du template que vous pouvez entièrement modifier dans votre propre version du template.

Le template "original" fourni avec le script est un exemple, il n'est pas prévu pour être utilisé tel quel, sans personnalisation.

Répondre en quote » Le 28/09/2013 à 22:31

oui mais comment faire?Finalement, je passe beaucoup de temps à faire de la configurationContentCe n'est quand même pas un petit détail que je souligne.Quand un client a du mal à faire disparaitre une image, il est agacé et il s'en va.

Répondre en quote » Le 28/09/2013 à 22:44

je vous remercie infiniment pour votre aide, j'ai trouvé comment faire.

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